Términos del servicio


En los presentes Términos y Condiciones de venta, "Cogecha", "nosotros" y "nos" significan "MªLuisa Sanmiguel Mínguez" y "Ud." significará Ud. el cliente.

Exponemos las condiciones generales de venta que regulan la oferta y la venta de productos de Cogecha.eu, en nombre de Cogecha y a través de la tienda online incluida en este sitio web.

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web alojado bajo el dominio www.Cogecha.eu, y el contrato que vincula a ambas partes, MªLuisa Sanmiguel Mínguez, y Usted. (en adelante las "Condiciones"). Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios (en adelante "Usted/ su") y los de Cogecha (en adelante "nosotros"/ nuestro) en relación con la navegación a través del sitio web, la adquisición de la condición de Usuario, los derechos y obligaciones asociados a tal condición, así como las transacciones comerciales y la utilización de los servicios que figuran en el mismo. Al usar este sitio web usted queda vinculado a estas Condiciones, Política de Privacidad y Aviso Legal, por lo que le recomendamos que lea atentamente las presentes Condiciones. Si usted no está de acuerdo con ellas deberá abandonar el sitio web. Estas Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido. Todos los productos que se ofertan en www.Cogecha.eu son vendidos directamente por Mª Luisa Sanmiguel Mínguez con NIF H-25418192 con domicilio, Ctra. El Calderón,343, 46811 Navalón-Enguera en Valencia. 

Estas condiciones generales de venta (en adelante las "condiciones de venta"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de compra y venta realizados por Ud. en la página web ubicada en la url y el propietario de la misma, Mª Luisa Sanmiguel Mínguez, con NIF H25418192, domicilio social en Ctra. El Calderón,343, 46811 Navalón-Enguera en Valencia.

Ud. acepta las condiciones de venta desde el instante que utilice o contrate el servicio o adquiera cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por Ud. Cogecha pone a su disposición, la dirección de e-mail pedidos@cogecha.eu para que pueda plantear cualquier duda acerca de las condiciones de venta.

Cogecha se reserva el derecho de modificar el contenido y/o alcance de las Condiciones Generales de Compra en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo ni avisarlo previamente, por lo que lea atentamente su contenido, ya que es responsabilidad del Cliente revisar las Condiciones Generales de Compra antes de comprar cualquier producto del Sitio Web.

1. Realización de su pedido

. Al realizar un pedido de compra a través del Sitio Web, el Cliente declara ser mayor de 18 años de edad y tener capacidad legal para contratar los productos del Sitio Web.

. Ud. puede realizar el pedido a través de nuestra tienda on-line en www.Cogecha.eu. No se aceptarán pedidos que lleguen de forma distinta a las anteriormente indicadas.

. Una vez aceptado su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico donde constará también el número de pedido. La confirmación de pedido será efectiva desde su envío. Si no podemos tramitar su pedido por alguna incidencia, nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico o teléfono.

. Para realizar un pedido en Cogecha, se necesita un acceso a internet para conectarse a www.Cogecha.eu y añadir el producto o productos que desea comprar a la cesta.

. Una vez teniendo todos los productos requeridos en la cesta, se prosigue la compra llegando a la pantalla de selección de Métodos de Envío y de Formas de Pago.

. Una vez realizado el pedido, Cogecha enviará a los clientes un email con el recibo del pedido que contendrá el resumen de la compra, así como información de pago si procede y datos de envío y facturación.

2. Suministro de su pedido

. Nosotros le suministraremos los productos indicados en la confirmación de su pedido, conforme a los presentes términos y condiciones de venta.

. El horario de recepción de pedidos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) días del año, si bien no se procesarán pedidos realizados después de las trece treinta (13:30) horas, quedando para el día hábil siguiente en la población de Navalón-Enguera (Valencia). Los pedidos recibidos durante el fin de semana serán procesados a primera hora del lunes siguiente o primer día hábil.

3. Precios

. El precio de los productos incluye el I.V.A. correspondiente y será el que se indique en su pedido y/o factura.

. El I.V.A. al tipo aplicable indicado en su factura, será a cargo suyo. "No podrán efectuarse adquisiciones intra-comunitarias a través de nuestra tienda on-line".

. Los gastos de envío, cuando corresponda, son a cargo suyo, tal como se indicará en su pedido y factura.

. Los descuentos y promociones de Cogecha únicamente serán válidos durante las fechas indicadas o hasta terminar unidades de la promoción. 

. Cogecha pone todos los medios razonables a su disposición para intentar que la información mostrada en su página de internet sea veraz y sin errores tipográficos. Si se produjese algún error de este tipo en los precios de los productos, con unas cantidades manifiestamente erróneas y fuera de los precios habituales del mercado, Cogecha, como medida de corrección, se reserva el derecho a cancelar los pedidos y a la devolución de las cantidades percibidas por estos.

 

4. Pago de su pedido

. Puede Ud. pagar sus productos por cualquiera de los sistemas de pago habilitados en nuestra web: 

Pago con tarjeta: El Cliente deberá incluir el número de su tarjeta de débito/crédito (Visa, Visa Electron y Mastercard), así como el resto de información adicional, que le sea requerida en el procedimiento de compra. El cargo se efectuará una vez que sea aceptado por la entidad financiera del Cliente, ya que, en caso contrario, la compra no podrá llevarse a cabo.

El cliente es el único responsable de la exactitud de la información de su método de pago por lo que Cogecha no es responsable de ninguna pérdida que el cliente pueda sufrir como resultado de información incorrecta sobre el método de pago proporcionado.

 

5. Entrega de su pedido

. Le enviaremos su pedido a la dirección de envío que figure en su solicitud de pedido.

. Enviaremos su pedido dentro del plazo de envío que figure en nuestra web en la fecha de emisión de su confirmación de pedido. Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío del mismo enviando un email a pedidos@cogecha.eu indicando su número de pedido.

. En el momento de la entrega de su pedido a nuestro transportista le enviaremos confirmación del envío a la dirección de correo electrónico que Ud. haya facilitado al realizar el pedido. En la confirmación de envío le indicaremos el número de seguimiento correspondiente a su envío para que Ud. pueda hacer el seguimiento del mismo a través de la web de nuestro transportista, según la forma de envío que Ud. haya seleccionado.

. Las entregas se efectúan en 2 o 3 días laborables en Península. Algunas zonas alejadas de los núcleos urbanos o capitales de provincia no disponen de reparto diario, por lo que la entrega se efectuará el primer día disponible por parte de la agencia de transporte, pudiendo demorarse la previsión de 2-3 días laborables. El cliente podrá hacer el seguimiento de su pedido desde la web de la agencia que entrega tu pedido. 

. La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos del pedido le serán traspasados al serle entregado el pedido.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

. Si Ud. no está satisfecho con cualquiera de los productos de su pedido, podrá ejercer el derecho de desistimiento y solicitar la devolución dentro de los primeros 14 días naturales.

4.1. Puede Ud. consultar nuestra política de devoluciones y los términos del derecho de desistimiento en la sección Política de Envío de nuestra tienda on-line.

7. Garantía

 7.1. La garantía de los productos vendidos en Cogecha se ajustará a lo previsto en la legislación vigente y, por tanto, con carácter general, tienen una garantía legal de dos (2) años a partir de la entrega para pedidos realizados a partir del día 1 de enero de 2022.